Chez Charly Somon, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos clients, partenaires et visiteurs du site. Cette politique a pour but de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données.
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
Informations personnelles : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail
Informations liées au projet : adresse du chantier, détails techniques, photos éventuelles
Informations de navigation : via les cookies, adresse IP, type de navigateur, pages visitées
Les données sont collectées uniquement dans le cadre de :
La gestion des demandes de devis ou de contact
L’organisation et l’exécution des travaux
La facturation et le suivi client
La communication d’informations relatives à nos services
L’amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site
En remplissant un formulaire sur notre site ou en nous contactant directement, vous consentez à l’utilisation de vos données conformément à cette politique.
Les données sont conservées :
Pendant toute la durée de la relation contractuelle
Jusqu’à 3 ans après la fin de la dernière interaction commerciale
Jusqu’à 10 ans pour les documents liés à la facturation (obligations comptables)
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Nos prestataires techniques ou sous-traitants (dans le cadre de l’exécution des travaux)
Les services comptables ou administratifs (dans le respect de la réglementation)
Les autorités compétentes, si la loi l’exige
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou l’utilisation abusive.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de :
D’un droit d’accès à vos données
D’un droit de rectification ou de suppression
D’un droit à la limitation ou à l’opposition du traitement
D’un droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 [votre email professionnel]
📬 [adresse postale de l’entreprise]
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Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La dernière mise à jour a été effectuée le [date]. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.